Politique de confidentialité

Chez Vitalité Gym & Wellness, nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment notre online platform collecte, utilise, conserve et protège vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres législations applicables.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour vous fournir nos services de fitness, coaching nutritionnel, ateliers de bien-être et soutien en physiothérapie. Les informations recueillies peuvent inclure :

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• Nom, prénom
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• Adresse postale
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• Adresse e-mail
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• Numéro de téléphone
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• Informations liées à votre santé, objectifs et besoins spécifiques
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• Données de paiement lorsque vous effectuez un règlement
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2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

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• Gérer votre compte et vos inscriptions à nos services
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• Communiquer avec vous concernant vos programmes, rendez-vous et événements
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• Améliorer la qualité et la personnalisation des services proposés
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• Respecter nos obligations légales et réglementaires
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• Envoyer des informations importantes relatives à notre service, uniquement si vous y avez consenti
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3. Partage et confidentialité des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne seront jamais vendues ou communiquées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de confiance qui nous assistent dans la gestion et la livraison de nos services, exclusivement dans le cadre contractuel et sous réserve d’obligations strictes de confidentialité.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et dans le respect des durées de conservation légales applicables. Lorsque vos données ne sont plus utiles, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

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• Droit d’accès : vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet.
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• Droit de rectification : vous pouvez corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
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• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données.
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• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
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• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment marketing.
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• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
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Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande écrite par courrier postal à l’adresse suivante :

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Notre équipe est formée et sensibilisée à la confidentialité des données.

7. Cookies et technologies similaires

Notre online platform utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à l’amélioration de votre expérience utilisateur. Aucune information personnelle permettant de vous identifier directement n’est collectée via ces cookies sans votre consentement préalable.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique pour garantir sa conformité aux évolutions légales et aux bonnes pratiques. Toute modification sera dûment publiée sur notre site avec une date de mise à jour visible.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter exclusivement par courrier postal à l’adresse mentionnée ci-dessus.